Я хочу поделиться своим опытом самостоятельного устранения ошибки на стиральной машинке Samsung. Примерно полгода назад приобрел новенькую стиральную машину Samsung WF8590NLW8 и в течение трех-четырех месяцев у меня не возникало никаких проблем с ее эксплуатацией – агрегат прекрасно справлялся со своей функцией.

Но в один прекрасный день, запустив обычный режим стирки, я понял, что стиральная машинка останавливается на этапе отжима, а на дисплее управления выдает ошибку «UE». Недолго думая, я обратился к инструкции для разъяснения данного вопроса.

Сталкивались когда-нибудь с такой ошибкой?
ДаНет

Стиральная машина самсунг ошибка «UE» — что означает?

Оказалось, что все стиральные машинки Samsung оснащены автоматической системой контроля состояния основных узлов и в случае неисправности выдают сообщение о неисправности. У моей машинки есть экран, поэтому она сразу же показывает код ошибки «UE», что позволяет быстро определить в чем проблема.

В инструкции производитель указывает, что подобная ошибка может возникнуть, если датчики стиральной машины обнаружили неравномерную загрузку барабана для белья и, соответственно, остановили работу агрегата, чтобы не повредить двигатель. В интернете я также нашел информацию, что если у вас машинка старше 2007 года выпуска, то там такая же ошибка будет высвечиваться под кодом «E4».

Причинами, которые могут привести к возникновению такой ошибки являются:

  • Избыточная нагрузка (сверх указанной на барабане нормы), либо, наоборот, загрузка недостаточная даже для минимального количества;
  • В барабане находится белье из разных типов тканей, которые при намокании стали весить по-разному и создали дисбаланс на барабане;
  • В барабане слишком много мелких вещей и одно слишком крупное.
Мнение эксперта
Виктор Луговой
Специалист по установке и настройке бытовой техники, а также по ремонту сантехнического оборудования
Задать вопрос
При вращении барабана с неравномерной загрузкой будет создаваться избыточное усилие на вал двигателя, которое может привести к серьезной поломке. Поэтому стиральная машинка останавливает цикл стирки и выдает ошибку «UE».

Ошибка UE

Как исправить ошибку «UE»?

Сухая теория – это, конечно, хорошо, но на как-то возвращать стиральную машинку к жизни. Очевидное решение – это устранить неравномерную загрузку в барабане, а именно отделить изделия из разных типов тканей друг от друга, отсортировать крупные вещи от мелких.

Я отключил машинку от сети питания и подождал 5-7, пока дверь разблокируется. Может случиться так, что машинка ушла в ошибку в тот момент, когда в барабане еще была вода. Если это так, то надо выполнить следующие действия:

  • Выдернуть шнур питания из розетки;
  • Приготовить какую-нибудь емкость для сбора воды (лучше, чтобы это было ведро на 10 литров);
  • Открутить заглушку с фильтра, которая скрывается за лючком в нижней части агрегата;
  • Дождаться, пока вода стечет в подготовленную емкость.

После этого лючок барабана должен будет оказаться разблокированным и, соответственно, его надо будет открыть и выполнить сортировку белья. Предварительно также рекомендую запустить цикл отжима на машине вообще без белья, чтобы убедиться, что это никакая не поломка.

Если сортировка белья не помогла…

Если и в холостом режиме стиральная машинка уходит в ошибку «UE», то скорее всего дело в каком-либо механическом повреждении механизма. Тут могут быть самые разнообразные поломки:

  • Если вращение барабана происходит только в одну сторону, при этом агрегат не отжимает и выдает ошибку, то неисправность в блоке управления;
  • Если барабан вообще не крутится, хотя внутри машинки отчетливо слышно гудение электродвигателя, то это обрыв ремня привода;
  • Если барабан получается легко покрутить рукой, то есть смысл поискать неисправность в щетках обмотки двигателя;
  • Если слышен отчетливый грохот и повышенная вибрация, то причина в износе подшипника или сальника двигателя;

Какой бы не была причина, в таком случае надежнее всего будет вызвать мастера для диагностики неисправности и ее устранения.