Ошибка 0xC004F035 говорит о том, что служба KMS или Key Management Service не подтверждает права устройства на лицензионный код продукта. Это значит, что многократный ключ не подходит для обновления ОС.
Содержание:
Причины
- Ключ лицензии больше не действителен;
- отсутствие в BIOS ПК/ноутбука маркера Windows. Именно он отвечает за идентификацию прошивки как системы изготовителя оборудования, на которой осуществляется соответствующий выпуск ОС.
Для определения точной причины появления ошибки через службу KMS используют специальную программу MGADiag. Для скачивания и установки необходимо перейти на официальный сайт.
Что делать дальше:
- Щелкнуть по значку программы на рабочем столе.
- В диалоговом окне нажать кнопку «Продолжить».
- Перейти во вкладку «Licencing» и кликнуть «Copy».
- Открыть приложение Блокнот и скопировать в новый текстовый документ информацию, полученную из MGADiag.
- Найти строку с текстом «OEM Activation Data». Если под ней будут следующие записи, то проблема в устаревшей версии BIOS:
- «OEM Activation 2.0 Data–>
BIOS valid for OA 2.0: no, invalid SLIC table
Windows marker version: N/A»; - «Windows Marker not present
OEM Activation 2.0 Data–>
BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no Windows Marker
Windows marker version: N/A».
BIOS, который установлен на ПК, не дает активировать ОС с помощью сервера KMS.
Способы устранения
Есть только три варианта решения проблемы.
Способ 1. Обновление BIOS
Самый простой выход из ситуации. Пользователь должен перейти на официальный сайт поддержки производителя ноутбука и скачать последнюю прошивку BIOS, которая точно будет совместима с текущей версией Windows.
Если вы являетесь владельцем стационарного компьютера, то необходимо уточнить производителя и модель материнской платы. Только после этого можно перейти к скачиванию новой версии BIOS.
Способ 2. Активация с помощью MAK-ключа
Если модель материнской платы ПК или ноутбука уже давно устарела и нет возможности скачать BIOS, то единственный выход – активация с помощью МАК-ключа.
MAK (Multiple Activation Keys) – коды активации, которые сохранены на диске с ОС. Их можно купить в любом компьютерном магазине или скачать в виде загрузочного образа, перейдя на сайт разработчика. Главная особенность таких ключей – отсутствие привязки к конкретному устройству. Они работают даже после переустановки системы, смены ПК или комплектующих.
Порядок действий:
- Приобрести лицензионный ключ Windows.
- Перейти в меню выбора режима активации и выполнить следующие команды:
- Windows 10 – «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Активация»;
- Windows 8 и 8.1 – открыть боковое меню на экране справа – «Настройки» – «Изменить параметры компьютера» – «Активация Windows»;
- Windows 7 и Vista – «Пуск» – нажать правой кнопкой мыши на раздел «Компьютер» – «Свойства» – «Активировать Windows сейчас»;
- Windows XP – «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Активировать Windows».
- Выбрать кнопку «Активировать» для запуска процесса через интернет и следовать инструкциям на экране.
Способ 3. Активация по телефону
Порядок действий:
- Нажать комбинацию клавиш «Win+ R».
- В появившемся окне ввести «SLUI 4» и кликнуть по кнопке «Ок».
- Выбрать страну и регион и нажать «Далее».
- На экране появится список бесплатных телефонных номеров, по одному из которых необходимо позвонить.
- Ответить на все вопросы робота. После этого он выдаст код подтверждения, который необходимо ввести в окно активации.
- Следовать инструкциям на экране для завершения процесса. После этого перезагрузить ПК.