Самые явные проявления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT» – это зависание операционной системы Windows 10 / 11 / 7 / 8.1 и потеря всех важных данных. Значит появились проблемы в программной или аппаратной части ПК.
Содержание:
- 1 Причины
- 2 Способы устранения
- 2.1 Способ 1. Безопасный режим
- 2.2 Способ 2. Восстановление системных файлов
- 2.3 Способ 3. Проверка жесткого диска
- 2.4 Способ 4. Устранение неисправности ОЗУ
- 2.5 Способ 5. Проверка драйверов
- 2.6 Способ 6. Электропитание
- 2.7 Способ 7. Проверка на вирусы
- 2.8 Способ 8. Очистка от системного мусора
- 2.9 Способ 9. Откат к точке восстановления
Причины
- Повреждение или наличие критических ошибок в программах и драйверах;
- неисправность ОС;
- повреждение системных файлов;
- неисправность жесткого диска;
- проблемы с электропитанием;
- наличие системного мусора или вирусного кода.
Способы устранения
Определение истинной причины возникновения ошибки – непростая задача. Код только указывает на проблемы. Необходимо провести диагностику системы и отработать основные версии.
Способ 1. Безопасный режим
Иногда ситуация усложняется невозможностью запуска системы – компьютер или зависает с синим экраном, или постоянно перезагружается. Единственный вариант здесь – использовать безопасный режим.
Порядок действий:
- Подключить к ПК внешний накопитель (флешку, диск) с установочными файлами и запустить его.
- В стартовом окне выбрать пункт «Восстановление системы».
- Перейти на экран с дополнительными параметрами и нажать на раздел «Командная строка».
- В окне ввести команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy» и нажать «Enter». После этого выполнить перезапуск системы.
- После загрузки ПК включить безопасный режим нажатием на клавишу F8.
Способ 2. Восстановление системных файлов
Ошибочные действия пользователя могут стать причиной повреждения системных файлов.
Проверка целостности компонентов системы:
- Нажать на меню «Пуск», выбрать раздел «Служебные – Windows». После этого перейти в «Дополнительно» и «Запуск от имени администратора».
- В появившемся окне ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter». Подождать окончания сканирования файлов.
- Просмотреть результаты сканирования на экране. Если ничего не выявлено, то искать другой способ решения проблемы. Поврежденные файлы можно восстановить, откатив ОС до последней рабочей конфигурации.
Если ничего не помогает, то провести переустановку ОС.
Способ 3. Проверка жесткого диска
При работе ПК нередко происходит повреждение секторов жесткого диска. Существует резерв носителя, который восстанавливает или заменяет проблемные участки на исправные. Но вечно продолжаться это не может. После окончания резерва жесткий диск подлежит замене.
Можно попытаться восстановить сектора. В этом поможет системный инструмент chkdsk. Порядок действий:
- Нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск».
- Выбрать в списке «Windows PowerShell (администратор)».
- В консоль ввести «chkdsk C: /F /R» и нажать «Enter».
- На экране появится сообщение о невозможности блокировки диска для проверки. Процедура будет проведена после перезагрузки.
После выключения ОС выполнит сканирование и исправление ошибок в автоматическом режиме. Это длительный процесс.
Способ 4. Устранение неисправности ОЗУ
Это самая распространенная причина появления экрана смерти.
Проверка оперативной памяти на ошибки:
- Вести в поисковой строке «Средство проверки памяти Windows» и выполнить запуск инструмента на правах администратора.
- Выполнить перезагрузку ПК.
- После перезагрузки на экране появится сообщение о проблемах, если они есть.
Способ 5. Проверка драйверов
Для определения проблемного элемента используется системный диспетчер проверки драйверов и утилита BlueScreenView.
Подробная инструкция:
- Кликнуть правой кнопкой мыши на меню «Пуск».
- Выбрать раздел «Выполнить».
- В окне ввести «verifier» и нажать «Ок».
- Отметить пункт «Создать нестандартные параметры» и нажать «Далее».
- Поставить галочки напротив нужных пунктов и щелкнуть «Далее».
- Поставить указатель напротив пункта «Выбрать имя драйвера из списка» и нажать «Далее».
- Поставить галочки возле всех сторонних драйверов и нажать «Готово».
- Перезагрузить ПК.
- Извлечь скаченный архив «BlueScreenView» и сохранить его в любой папке. После этого выполнить запуск файла с расширением .ехе.
- Программа просканирует память и выделит проблемные компоненты.
Способ 6. Электропитание
Ошибка может появляться из-за падения напряжения на выходе блока питания компьютера и перегрева.
Изменение режима электропитания поможет исправить ситуацию. Порядок действий:
- Нажать на меню «Пуск», развернуть раздел «Служебные — Windows» и выбрать «Панель управления».
- Открыть «Все элементы панели управления» и щелкнуть по блоку «Электропитание».
- Поставить отметку напротив надписи «Сбалансированная» и выполнить перезапуск системы.
Способ 7. Проверка на вирусы
Некоторые вредоносные ПО активно расходуют ресурсы ПК и повреждают системные файлы. Бороться с ними можно с помощью сторонних средств или встроенной системы инструментов.
Разберем это на примере Защитника Windows. Алгоритм действий:
- В меню пуск активировать инструмент «Безопасность Windows».
- Нажать на блок «Защита от вирусов и угроз».
- Нажать на кнопку «Быстрая проверка» и дождаться окончания сканирования. Если инструмент выявил вредоносные ПО, то удалить их, следуя рекомендациям на экране.
- Если проверка не выявила ничего, то кликнуть по строке «Параметры сканирования».
- Поставить отметку возле надписи «полное сканирование» и нажать на кнопку «Выполнить сканирование сейчас». По окончании процедуры действовать согласно рекомендациям Windows.
Процесс может занять длительное время. Чтобы он прошел успешно, не рекомендуется работать на ПК.
Способ 8. Очистка от системного мусора
Производительность компьютера может снизиться из-за захламления дисков ненужными файлами. Это временные компоненты, устаревшие данные, история действий пользователя и т.д.
Очистка:
- Скачать, установить и запустить программу CCleaner.
- Открыть блок «простая очистка».
- Нажать на кнопку «Анализ».
- Выбрать «Просмотреть отслеживающие файлы» и убрать отметки с элементов, которые не нужно очищать.
- Выбрать «Просмотр ненужных файлов» и снять галочки с элементов, которые не нужно очищать.
- Активировать кнопку «Очистить все».
Способ 9. Откат к точке восстановления
Этот вариант рекомендуется использовать только в крайних случаях.
Порядок действий:
- Запустить «Панель управления» через системный поиск.
- Перейти в раздел «Все элементы панели управления» и выбрать пункт «Система».
- Активировать опцию «Защита системы».
- В диалоговом окне нажать «Восстановить», а затем «Ок».
- В следующем окне нажать на кнопку «Далее».
- Выбрать последнюю рабочую точку для восстановления системы и нажать «Далее».
- Подтвердить запуск возврата ПК к выбранной точке.
- Перезагрузить ПК.