Ошибка Microsoft-Windows-Security-SPP (код: 8198) нередко сопровождается подвисанием системы. В описании также фигурирует название «slui.exe».
Содержание:
Причины
- Использование нелицензионного программного обеспечения;
- проблема с интернет-соединением;
- повреждение системных файлов;
- изменение конфигурации компьютера.
Способы устранения
Самые эффективные варианты справиться с проблемой.
Способ 1. Проверка интернет-соединения
Ошибка 8198 иногда объясняется очень просто – отсутствует связь с серверами Microsoft. Это и вызывает проблемы с активацией. В этом случае необходимо проверить подключение к интернету.
Порядок действий:
- Перейти на панель задач и найти иконку соединения с интернетом. Это значок с индикатором приема (Wi-Fi) или ПК (LAN).
- Если у компьютера нет доступа к интернету, то кликнуть по значку соединения правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Диагностика неполадок».
- Дождаться окончания сканирования. Если диагностика выявила неполадки, то исправить их, следуя инструкциям на экране.
- Проверить целостность кабеля и работоспособность роутера. Провод должен плотно сидеть в разъеме и не иметь повреждений.
Способ 2. Активация по телефону
Не самый простой способ активировать систему, но должен помочь справиться с ошибкой.
Порядок действий:
- Ввести в системный поиск запрос «SLUI.EXE 4» и кликнуть по найденному результату.
- Выбрать страну в меню и нажать кнопку «Далее».
- На экране появится список телефонных номеров службы поддержки Microsoft. Выбрать один и позвонить по нему. Ответить на все вопросы робота и озвучить ему номера из блока «Код установки».
- Нажать на кнопку «Введите код подтверждения».
- Ввести код, полученный от оператора, в соответствующие поля и кликнуть по кнопке «Активация Windows».
Способ 3. Проверка целостности системных данных
Если файлы или компоненты системы были повреждены, то активировать Windows не получится. Стоит попробовать восстановить их целостность. Алгоритм действий:
- Нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск».
- Выбрать пункт «Командная строка (администратор)».
- Ввести в консоль «sfc /scannow» и нажать «Enter».
- Дождаться окончания процедуры и повторить попытку активации системы.
Способ 4. Повторный ввод ключа
Если ключ продукта был поврежден или введен некорректно, то необходимо попытаться это исправить.
Порядок действий:
- Нажать сочетание клавиш «Win+R».
- Ввести в текстовое поле запрос «cmd».
- Щелкнуть левой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
- Вписать команду «slmgr.vbs /upk». Она удалит ключ из системы.
- Ввести команду «slmgr.vbs /ipk *ваш ключ активации*» и нажать «Enter». Подождать окончание процесса.
- Ввести команду «slmgr /ato», чтобы проверить результативность устранения проблемы. Если появится сообщение с подтверждением ситуации, то нажать «Ок».