При любом сбое стиральные машины Samsung сразу отображают на экране код возникшей ошибки. Этой информации должно быть достаточно для того, чтобы вычислить нерабочий компонент и решить проблему. Сейчас мы рассмотрим ошибку H1 (либо H2 / HE1 / HE2), что она означает и как её исправить.
Содержание:
Что означает код ошибки H1?
Любой код, который начинается на «H», сигнализирует о нарушении в работе системы нагрева воды. Проблема может проявляться как при недостаточном, так и при избыточном нагреве.
Рассмотрим, что именно отображает код H1:
- повышение температуры воды на 95 градусов и выше по разным причинам;
- высокую динамику увеличения температуры воды после запуска функции нагрева — более 40 градусов за 2 минуты.
Как видим, в нашем случае суть кроется в перегреве.
Что делать и как исправить ошибку H1 на стиральной машине Самсунг
Важную роль играет время, в которое техника начинает выдавать сбой. Рассмотрим возможные причины ошибки:
| Появляется в начале стирки, не нагревает или кипятит воду | Скорее всего, сбой произошёл в термодатчике, который отвечает за температуру воды при стирке. Вручную здесь ничего не сделать — в большей части моделей этот датчик встроен в трубчатый электронагреватель (ТЭН). Здесь нужно идти в сервисный центр и заменять повреждённый компонент. | Рекомендуется отключить устройство после выявления неполадки. Примерная цена ремонта: до 5000 рублей. |
| Появляется через 10-15 минут после запуска стирки, прекращается работа. | В этом случае проблема немного серьёзнее — повреждена плата управления. Она отвечает за работу стиральной машины в целом. По словам специалистов, чаще всего сгорает только реле, которое должно активировать ТЭН. Если это так — возможен ремонт в сервисном центре. Также не исключена неработоспособность процессора. Если эта часть не работает, тогда потребуется полная замена модуля. | Примерная цена ремонта: до 6000 рублей. Примерная цена замены компонента: от 7000 рублей. |
| Периодически появляется и пропадает вне зависимости от этапа стирки | Такой сценарий также возможен. Одна из вероятных причин возникновения — повреждение проводки, которая расположена от нагревательного компонента до платы управления. Решение достаточно простое, необходимо провести скрутку проводки или полностью заменить её. Сделать это можно вручную или обратившись к специалисту. | Примерная цена ремонта: до 3000 рублей. |
Самостоятельная проверка ТЭНа
Чтобы самостоятельно проверить ТЭН, следуйте инструкции:
- Демонтируйте крышку стиральной машины, открутив крепления по бокам.
- Дальше открепите панель управления таким же способом — будьте осторожны с проводами!
- Снимите переднюю панель техники — аккуратно отсоедините провод, прикрепленный к ней.
- Чуть ниже барабана есть деталь с прикрепленными проводами — это ТЭН.
- С помощью вольтметра проверьте сопротивление самого компонента — норма будет около 20—40 Ом. Также проверьте сопротивление корпуса — там показатель должен быть 0, если это не так, тогда есть вероятность замыкания.
Если есть новый термодатчик, можно попробовать заменить старый:
- Слегка открутите водонагреватель — в большинстве моделей гайка находится посередине.
- Отсоедините провода от датчика.
- С помощью плоскогубцев или вручную достаньте старый термодатчик — если есть накипь, это может быть немного проблематично.
- Вставьте новую деталь и закрутите водонагреватель — аккуратно, чтобы не переборщить.
- Сложите машинку обратно, не забывая закрутить каждое крепление и подключить провода.
Теперь можно проверить работоспособность аппарата. Желательно это делать не загружая вещей в барабан — лучше запустите тестовую программу и ждите, чтобы отобразилась ошибка. Если её нет, тогда всё отлично. В противном случае понадобится отправиться к специалисту.
Итог
Итак, мы разобрались, что делать, если стиральная машина Samsung выдаёт ошибку H1 / H2 / HE1 / HE2. В основном проблемы кроются в неработоспособности термодатчика, трубчатого электронагревателя, платы управления или проводке.
Имея базовые навыки, можно вручную проверить наличие замыкания с помощью вольтметра и заменить термодатчик. Для более серьёзного ремонта необходим детальный разбор каждого действия.