Я хочу поделиться своим опытом самостоятельного устранения ошибки на стиральной машинке Samsung. Примерно полгода назад приобрел новенькую стиральную машину Samsung WF8590NLW8 и в течение трех-четырех месяцев у меня не возникало никаких проблем с ее эксплуатацией – агрегат прекрасно справлялся со своей функцией.
Но в один прекрасный день, запустив обычный режим стирки, я понял, что стиральная машинка останавливается на этапе отжима, а на дисплее управления выдает ошибку «UE». Недолго думая, я обратился к инструкции для разъяснения данного вопроса.
Содержание:
Что означает ошибка «UE»?
Оказалось, что все стиральные машинки Samsung оснащены автоматической системой контроля состояния основных узлов, и в случае неисправности выдают сообщение о неисправности. У моей машинки есть экран, поэтому она сразу же показывает код ошибки «UE», что позволяет быстро определить в чем проблема.
В инструкции производитель указывает, что подобная ошибка может возникнуть, если датчики стиральной машины обнаружили неравномерную загрузку барабана для белья и, соответственно, остановили работу агрегата, чтобы не повредить двигатель. В интернете я также нашел информацию, что если у вас машинка старше 2007 года выпуска, то там такая же ошибка будет высвечиваться под кодом «E4».
Причинами, которые могут привести к возникновению такой ошибки являются:
- избыточная нагрузка (сверх указанной на барабане нормы) либо, наоборот, загрузка недостаточная даже для минимального количества;
- в барабане находится белье из разных типов тканей, которые при намокании стали весить по-разному и создали дисбаланс на барабане;
- в барабане слишком много мелких вещей и одно слишком крупное.
Как исправить ошибку «UE» на стиральной машине Самсунг?
Сухая теория – это, конечно, хорошо, но на как-то возвращать стиральную машинку к жизни. Очевидное решение – это устранить неравномерную загрузку в барабане, а именно отделить изделия из разных типов тканей друг от друга, отсортировать крупные вещи от мелких.
Я отключил машинку от сети питания и подождал 5-7, пока дверь разблокируется. Может случиться так, что машинка ушла в ошибку в тот момент, когда в барабане еще была вода. Если это так, то надо выполнить следующие действия:
- Выдернуть шнур питания из розетки.
- Приготовить какую-нибудь емкость для сбора воды (лучше, чтобы это было ведро на 10 литров).
- Открутить заглушку с фильтра, которая скрывается за лючком в нижней части агрегата.
- Дождаться, пока вода стечет в подготовленную емкость.
После этого лючок барабана должен будет оказаться разблокированным и, соответственно, его надо будет открыть и выполнить сортировку белья. Предварительно также рекомендую запустить цикл отжима на машине вообще без белья, чтобы убедиться, что это никакая не поломка.
Если сортировка белья не помогла…
Если и в холостом режиме стиральная машинка уходит в ошибку «UE», то скорее всего дело в каком-либо механическом повреждении механизма. Тут могут быть самые разнообразные поломки:
- если вращение барабана происходит только в одну сторону, при этом агрегат не отжимает и выдает ошибку, то неисправность в блоке управления;
- если барабан вообще не крутится, хотя внутри машинки отчетливо слышно гудение электродвигателя, то это обрыв ремня привода;
- если барабан получается легко покрутить рукой, то есть смысл поискать неисправность в щетках обмотки двигателя;
- если слышен отчетливый грохот и повышенная вибрация, то причина в износе подшипника или сальника двигателя;
Какой бы не была причина, в таком случае надежнее всего будет вызвать мастера для диагностики неисправности и ее устранения.