Ошибка 152 на Триколор ТВ

Сообщение вида «Сервис временно недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже (ошибка 152)» говорит о технических неполадках со стороны провайдера. 

Причины появления ошибки

Причина

Что делать 

Сбой в работе ПО

Перезагрузить ресивер

Технические неполадки в работе провайдера

Обратиться в службу поддержки клиентов

Сбой в работе ПО

Решение. Порядок действий:

  1. Отключить устройство от питания на 5 минут.
  2. Включить снова в сеть.
  3. Дождаться полной загрузки.
  4. Переключиться на закодированный канал.

Если причина была в системном сбое, то изображение сразу же появится.

Технические неполадки в работе провайдера

Иногда Триколор ТВ приостанавливает вещание в некоторых регионах на короткое время из-за технических неполадок. Но не всегда абоненты извещаются об этом должным образом.

Решение. Позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 500-01-23 и уточнить у оператора, ведутся ли сейчас ремонтные работы в вашем регионе.

Рекомендации по устранению ошибки

  1. Перезагрузить оборудование – выключить на 5 минут, а затем снова включить.
  2. Позвонить на горячую линию.

Ничего не помогает

Если ничего не помогает, то обратиться за помощью в фирменный салон провайдера или к официальному дилеру.

Оставьте комментарий