Ошибка 53 на Триколор ТВ

Если на экране появилось сообщение вида «Ошибка 53», это значит, что появились проблемы с технической частью работы приставки.

Причины появления ошибки

Причина	Что делать
Блок питания вышел из строя	Проверить работоспособность блока питания
Мощности сети недостаточно	Проверить мощность сети

Блок питания вышел из строя

Решение. Есть 2 способа проверки работоспособности адаптера:

1. Заменить блок питания на аналогичный по характеристикам. Если вещание восстановилось, то адаптер был неисправен.
2. Воспользоваться специальным прибором – мультиметром. Порядок действий:

• произвести осмотр разъемов блока питания и его корпуса на предмет наличия дефектов (трещины, сколы, вмятины, оплавления, нарушение изоляции);
• ознакомиться с информацией о параметрах выходного тока и напряжения;
• посмотреть полярность контактов разъема;
• выставить мультиметр в режим измерения постоянного напряжения. Выбрать диапазон больше, чем указано на блоке питания;
• включить блок питания в сеть;
• приложить черный щуп к контакту разъема адаптера со знаком «-», красный к знаку «+».

Посмотреть на значения, которые отобразились на дисплее. Если они соответствуют цифрам, указанным на корпусе блока питания или чуть выше, то устройство исправно. Если напряжение ниже или отсутствует, то необходима замена адаптера. 

Мощности сети недостаточно

Помещать щупы мультиметра в розетку категорически нельзя. 

Решение. Алгоритм действий:

1. Отключить автомат, подающий питание к розетке.
2. Снять с розетки рамку (защитная часть) для прямого доступа к контактам.
3. Подключить контакт через клеммник от вилки любого электроприбора с малой мощностью (настольная лампа).
4. Включить мультиметр, выставить диапазон от 200 Вт.
5. Поместить один щуп мультиметра к свободному штырьку вилки, а другой к контакту розетки.
6. Включить автомат в щитке и произвести замер. Если значения ниже рекомендованных 220 Вт, то проблема в проводке. 

Рекомендации по устранению ошибки

1. Проверить работоспособность блока питания, который идет в комплекте к приставке.
2. Убедиться, что напряжения в сети достаточно для корректной работы оборудования.

Ничего не помогает

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то обратиться за помощью в службу поддержки клиентов или позвонить по телефону 8 800 500-01-23.